Si l’un de mes délégués est absent, je peux du jour au lendemain demander à Tersea de se substituer à lui et d’appeler les 30 pharmacies qu’il aurait dû visiter dans les 3 prochaines semaines. Nous maintenons ainsi la continuité de la relation avec les pharmacies, ce qui limite les risques de rupture d’approvisionnement et, en période d’ouverture de marché, de pertes d’opportunités.

David Collet